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I. Personas a las que les es aplicable este Aviso de Privacidad: El presente Aviso de Privacidad se presenta de cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Protección de Datos”) y es aplicable a todos y cada uno de los pacientes de GRUPO RAC, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, (a) a las personas físicas (los “Pacientes”) que acuden a nuestro laboratorio, o a cualquiera de nuestras sucursales (las “Sucursales”) a practicarse cualquier tipo de análisis o prueba de diagnóstico clínico (las “Pruebas”) y (b) a nuestros clientes corporativos (los “Clientes Corporativos”) ya sean personas físicas o morales que nos refieren a Pacientes para la realización de cualquier Prueba en nuestro laboratorio o en cualquiera de nuestras Sucursales.
II.- Responsable del tratamiento y manejo de los Datos Personales y los Datos Sensibles: GRUPO RAC Y SPE SOLUTIONS S.A.P.I. DE C.V. (GRUPO RAC) con domicilio ubicado en Prolongación Paseo de la Reforma #61, oficina 3ª, Col. Paseo de las Lomas, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01330, Ciudad de México; es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dará a los mismos y de su protección.
III.- Datos Personales que recaba GRUPO RAC de sus Pacientes: Nombre, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, número telefónico, correo electrónico, registro federal de contribuyentes, datos de facturación y datos de contacto del médico tratante.
IV. Datos Sensibles que recaba u obtiene GRUPO RAC de sus Pacientes: Historia Clínica Ocupacional que nos es proporcionada por los Pacientes, información de padecimientos médicos y diagnóstico clínico derivado de los resultados de las Pruebas practicadas al Paciente. En algunas ocasiones, dependiendo de las Pruebas a realizarse, GRUPO RAC solicitará a las Pacientes de sexo femenino, informen si están embarazadas o si tienen la sospecha de estarlo.
V.- Datos Personales de los Clientes Corporativos que recaba GRUPO RAC: Nombre o denominación social, domicilio, teléfono, correo electrónico, nombre del contacto comercial, nombre del representante legal, información corporativa relevante para términos contractuales e información de facturación.
VI.- Uso de Datos Personales y Datos Sensibles. En términos de este Aviso de Privacidad y de conformidad con la Ley de Protección de Datos, GRUPO RAC manifiesta que cuenta con las medidas y procedimientos necesarios para manejar la información de nuestros Pacientes y Clientes Corporativos de manera responsable y profesional evitando que la misma sea alterada, extraviada, destruida y/o transmitida a terceros no autorizados, por lo que su información, será utilizada por GRUPO RAC exclusivamente para los fines que nos ha sido proporcionada y transmitida exclusivamente a las personas autorizadas para tales efectos por parte del Paciente.
GRUPO RAC ha celebrado los contratos de confidencialidad necesarios con su personal, así como con las distintas empresas con las que le prestan servicios por lo que todas las personas involucradas en el manejo de los Datos Personales y los Datos Sensibles de los Pacientes y de los Clientes Corporativos están obligadas a cumplir con los términos de este Aviso de Privacidad.
VII.- Reconocimiento de Contenido y Aceptación del Aviso de Privacidad: Mediante el Pago de las Pruebas solicitadas y/o mediante la firma en cada solicitud de Pruebas el Cliente Corporativo y el Paciente reconocen estar al tanto del contenido del presente Aviso de Privacidad y manifiestan su consentimiento con el mismo y con los siguientes términos y condiciones:
A).- GRUPO RAC podrá usar los resultados de las Pruebas de los Pacientes con fines estadísticos y/o académicos, en el entendido que hará uso del tipo de Pruebas y resultados sin identificación de los Datos Personales del Paciente.
B).- GRUPO RAC podrá hacer uso de sus Datos Personales para envío de información promocional respecto de nuestros servicios.
C).- El uso que GRUPO RAC dará a los Datos Personales de nuestros Pacientes y Clientes Corporativos será el uso que cada uno nos permita de conformidad con las órdenes de servicio y todos los documentos relacionados con las Pruebas a ser practicadas a cada uno de nuestros Pacientes. Por lo que GRUPO RAC podrá entregar Datos Personales y Datos Sensibles del Paciente a los terceros que expresamente sean autorizados por escrito por el Paciente en cualquiera de los documentos que integren las solicitudes de Pruebas, en cuyo caso, GRUPO RAC, no tendrá responsabilidad alguna derivada del trato y manejo que den dichos terceros a la información del Paciente a partir de su entrega.
D).- Su información personal será utilizada con finalidades principales para: la correcta prestación de servicios de análisis de laboratorio relacionados con servicios para la salud. Creación, estudio, análisis, actualización y conservación del expediente clínico. Facturación y cobranza por servicios. Estudios, registros epidemiológicos, estadísticas y análisis de información de salud. Conservación de registros para seguimiento a servicios, prestación de servicios en el futuro y en general para dar seguimiento a cualquier relación contractual considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales, como aquellos relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico, información sobre modo de vida y otros datos necesarios o convenientes para los fines arriba señalados. Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado a través de los procedimientos que hemos implantado.
E).- De manera adicional, podremos utilizar su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: con terceros subcontratados para fines secundarios o accesorios relacionados como son sin limitar, laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, así como a cualquier empresa del mismo grupo corporativo, autoridades o aquellos a quienes GRUPO RAC, considere necesario conveniente comunicar los datos personales.
F).- Finalmente, su información personal podrá ser usada en estadísticas de salud poblacional que, en colaboración con terceros pudieras desarrollar data de valor para empresas como aseguradoras o gobiernos, con fines de prospección comercial.
G).- El Paciente y el Cliente Corporativo podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), mediante solicitud por escrito enviada al correo electrónico contacto@testedlab.com.mx
Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se pueden poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en el domicilio arriba indicado, número telefónico: 55 7981 6892 o a los correos: contacto@testedlab.com.mx o noe.medoza@testedlab.com.mx
H).- El Paciente acepta y reconoce ser el único responsable de la veracidad de la información clínica y médica que proporcione a GRUPO RAC al momento de solicitar la elaboración de las Pruebas.
I).- El presente Aviso de Privacidad es consistente con todos los documentos relacionados con la prestación de servicios a que GRUPO RAC está obligada frente al Paciente, en términos de las solicitudes de Pruebas y frente al Cliente Corporativo en términos de los contratos de servicios correspondientes.
J).- El presente Aviso de Privacidad está publicado en todas las Sucursales de GRUPO RAC y en su página Web www.testedlab.com.mx, en caso de cambios al presente Aviso de Privacidad, los mismos entrarán en vigor y serán aplicables a partir de su publicación en la página web de GRUPO RAC, en el entendido que dichos cambios no podrán ser aplicados a los servicios prestados con anterioridad a su publicación.
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